Министерство юстиции Украины предлагает расширить порядок обращения граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления, предприятия, учреждения, организации. Проектом изменений в Закон Украины "Об обращениях граждан", разработанным Минюстом, предлагается предоставить возможность гражданам Украины отправлять обращения в органы власти и учреждения, а также получать ответы на них по электронной почте.

Как сообщил Министр юстиции Николай Онищук, инициатива Минюста основывается на необходимости усовершенствования законодательства в данной сфере с учетом современного уровня развития информационных технологий.